Word jij blij van telefonisch contact met klanten en heb je interesse in schadeverzekeringen? Dan zijn we op zoek naar jou!
Wil je een uitgebreid beeld van de vacature? Klik dan hier
In deze uitdagende functie behandel je binnenkomende vragen van particuliere relaties en geef je ze deskundig advies op het gebied van particuliere schadeverzekeringen. Hierbij kan je denken aan inboedel-, reis- en autoverzekeringen. Je voert het gesprek zo dat je eerst een analyse doet naar de behoefte van de klant. Hierin ga je servicegericht te werk maar je let wel op verkoopsignalen. Je luistert, vat samen en vraagt door naar wat de klant precies wilt en wat zijn/haar situatie is. Klanten staan op de eerste plaats, daar doe je het natuurlijk voor!
Daarnaast:
• Ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant via de telefoon en later via de e-mail en chat.
• Zet je gesprekstechnieken in om te zorgen dat je de vraag van de klant helder krijgt en het probleem oplost.
• Vind je het realiseren van vooraf gestelde omzet doelstellingen een uitdaging.
• Verwerk en registreer je gevoerde gesprekken in de systemen
• Lever je een proactieve bijdrage aan mogelijke oplossingen voor eventuele knelpunten. Mede hierdoor wordt Aon de beste adviseur!
• Ervaring in een functie waarbij je het grootste gedeelte van de dag aan de telefoon zit.
• Je bent in het bezit van Wft basis en schadeverzekeringen particulieren of je wil deze graag behalen.
• Flexibel inzetbaar: je bent af en toe bereid om ook in de avond te werken (in overleg met je leidinggevende).
Een zelfstandige baan bij een groeiend bedrijf met volop ruimte en mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en op termijn door te groeien. Hierbij bieden wij goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste dertiende maand en een bonusregeling. De functie is ingedeeld in salarisschaal 7 (€2.000 tot €3.200 bruto per maand). De uiteindelijke inschaling en hoogte van je salaris zijn afhankelijk van opleiding, kennis en ervaring. Wij bieden een reiskostenvergoeding, korting op zorg- en andere verzekeringen en een goede (want premievrije) pensioenregeling.
Heb je interesse? Solliciteer dan via de button ‘Solliciteer direct’. Wij ontvangen graag je cv en motivatie. Aanvullende informatie over de sollicitatieprocedure kun je krijgen bij Alicia van Waveren, Recruiter via telefoonnummer +31 6 38420263.
Voor inhoudelijke vragen over de vacature kun je bellen met Pascal de Winter, Teamleider via telefoonnummer +31 6 55163024.
Om de integriteit van onze medewerkers te garanderen zal een positieve uitslag van de Pre Employment Screening voorwaarde zijn voor indiensttreding.
Het team bestaat uit 23 collega’s verdeeld over de binnen-, en buitendienst en over preferred en private clients. Er heerst een dynamische en informele, maar professionele sfeer, waar iedereen naast elkaar staat en we door middel van een open en persoonlijke cultuur elkaar naar een hoger niveau tillen. We geven elkaar complimenten, maar voorzien elkaar ook van opbouwende feedback. Ook naar de klant hanteren we een open en persoonlijke maar professionele instelling.
Aon plc (NYSE:AON) is een toonaangevende wereldwijde dienstverlener op het gebied van risk, retirement en health. Aon analyseert de personele risico’s en bedrijfsrisico’s, geeft passend risicoadvies, zorgt voor de (financiële) oplossing en staat klanten bij als een incident de bedrijfscontinuïteit bedreigt. Zo helpen wij klanten succesvol te ondernemen.
Aon heeft in Nederland 15 locaties met 2.600 medewerkers en wereldwijd meer dan 50.000 medewerkers in ruim 120 landen. Ga voor meer informatie naar www.aon.nl