Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Als Commercieel Medewerker binnendienst ben je het visitekaartje voor de klanten van de organisatie. Je zult gesprekken per telefoon of e-mail hebben en hopelijk er uit dat zakelijk gesprek een leuke order. Tevens ben je ook sparringpartner voor verp

Beschrijving

Als Commercieel Medewerker binnendienst ben je het visitekaartje voor de klanten van de organisatie. Je zult gesprekken per telefoon of e-mail hebben en hopelijk er uit dat zakelijk gesprek een leuke order. Tevens ben je ook sparringpartner voor verpleegkundigen waar de producten worden geleverd, voor eventuele vragen. Je zorgt ervoor dat alle administratieve taken in verschillende processen goed worden uitgevoerd. Je bent klantgericht en hebt een goed procesmatig inzicht om mee te denken in die verschillende processen, je komt tevens ook met verbeterpunten zodat deze kunnen worden opgelost. De organisatie streeft naar een goede klant tevredenheid en je wil graag een bijdrage leveren aan het bestaande team.


Gedurende je dag heb je veel telefonisch contact, beantwoord je vragen over verschillende portalen en ga je pro actief aan de slag met meldingen. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van een goede klantenrelatie, dit kan ook zijn met verpleegkundigen. Tevens organiseer en plan je in samenwerking met de klant en accountmanagers verschillende activiteiten voor de zakelijke klanten. Het kan ook wel eens voorkomen dat je machtigingen moet aanvragen bij de klant, uiteraard bewaak je ook de polivoorraad in Navision en schakel je indien nodig met je team. Je bent goed in prioriteiten stellen, want het kan voorkomen dat je klachten ontvangt. Het is dan jouw taak deze volledig te registreren en er voor te zorgen dat deze afgehandeld gaat worden. Kortom: een veelzijdige functie!

Functie-eisen

Wat vragen wij:

• Niet gebonden aan school vakanties


• HBO werk- en denkniveau


• Communicatief vaardig, daadkrachtig, organisatorisch sterk, resultaatgericht en een teamplayer


• Een goede, duidelijke telefoonstem (geen overheersend dialect)


• Ervaring in het gebruik van MS Office


• Ervaring in het gebruik van Microsoft Dynamics Navision is een pré.


• Wij zoeken een collega die flexibel inzetbaar is voor maximaal 36 uur. De opdracht is per direct, in eerste instantie ter vervanging van een periode van zwangerschapsverlof tot ca. februari 2020.

Wat wij bieden

• Je komt te werken in een dynamische organisatie waar eigen initiatief wordt gewaardeerd


• Instroomsalaris van €2604 op basis van 40 uur


• Een fulltime functie met de standplaats Eindhoven, de werktijden zijn in dagdienst en bespreekbaar


• Fulltime functie voor maximaal 36 uur voor een bepaalde tijd (februari 2020), met wellicht uitzicht op langer.


• Om de week een vrije maandag of dinsdag


• Salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring


• Reiskosten vanaf 10 km met een max van 30 km

Solliciteren? Klik hier