Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Als collega van het Serviceteam ben je het eerste aanspreekpunt bij servicemeldingen vanuit onze huurders, leveranciers en collega's. Als verhuurder van kantoor- en bedrijfsruimten kunnen deze zeer uiteenlopend zijn. Van een storing van de l

Beschrijving

• Als collega van het Serviceteam ben je het eerste aanspreekpunt bij servicemeldingen vanuit onze huurders, leveranciers en collega's. Als verhuurder van kantoor- en bedrijfsruimten kunnen deze zeer uiteenlopend zijn. Van een storing van de lift tot een lekkage van het dak, van een vraag over de fitnessruimte tot uitbreiding van een kantoor;


• Het Serviceteam neemt de meldingen aan en zorgt voor een correcte en snelle afhandeling van alle servicemeldingen die binnenkomen. Hierbij staat de huurder centraal;


• De collega's van het Serviceteam zijn samen de vraagbaak voor alle klanten van onze opdrachtgever, maar ook voor collega's die op locatie zijn of voor leveranciers. Bij het oplossen van de servicemeldingen werkt het Serviceteam daarom samen met zowel collega's, leveranciers als huurders;


• Je vindt het dan ook leuk om in teamverband te werken, maar durft ook zelf het initiatief te nemen. Huurders en leveranciers sta je met plezier te woord en je helpt ze met de meest uiteenlopende storingen en vragen;


• Door alle betrokken partijen goed te informeren, zorg je voor huurders die tevreden zijn met jouw serviceverlening.

Functie-eisen

• Je beschikt over MBO+/HBO denkniveau en hebt affiniteit met hospitality, huisvesting en dienstverlening;


• Je hebt interesse in zowel het beheer als het beleggen in vastgoed;


• Je vindt het leuk om mensen te helpen;


• Je bent pro-actief en wacht niet af;


• Je bent probleemoplossend ingesteld;


• Je kunt snel schakelen en bent stressbestendig;


• Je bent klantgericht en communicatief vaardig;


• Je hebt een onafhankelijk denkvermogen;


• Je bent een plezierig mens om mee te werken.

Wat wij bieden

• Een leuke informele werksfeer;


• Een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband


• Een leerzame functie met veel eigen verantwoordelijkheid;


• Zeer uiteenlopend contact met zowel klanten als leveranciers;


• Een borrel op zijn tijd;


• Salaris indicatie € 2000 - € 2200 bruto i.o. afhankelijk van leeftijd en ervaring;


• Functie is voor 40 uur (minder uren is niet bespreek).