Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beschrijving
In de functie van Receptioniste / Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor:
Secretarieel:
- Inkomende en uitgaande post en pakketverzendingen verwerken;
- Correspontentie;
- (Kantoor)artikelen bestellen;
- Bewaken van de agenda;
- Rapporteren van klachtenoverzichten aan de directie;
Klantenservice:
- Ontvangen van gasten;
- Aannemen van binnenkomende telefoongesprekken;
- Beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten d.m.v. telefoon, e-mail, online chat en social media;
- Vertrekken van informatie over nieuwe producten en diensten;
- Registreren van klantgegevens in het systeem;
Inkoop/Verkoop:
- Invoeren en opvolgen van bestellingen en bijbehorende betalingen;
- Invoeren van binnenkomende goederen en vrachtdocumenten;
- B2B klanten bellen en werven;
- Pakbonnen uitdraaien.
Functie-eisen
- MBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in een soortgelijke functie;
- Representatief en klantgericht;
- Pro-actieve en commerciele houding;
- Probleemoplossend;
- Kennis van het MS Office pakket;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Wat wij bieden
Wat wij bieden?
Een functie binnen een gezellig familie bedrijf waarbij het nemen van eigen initiatief erg gewaardeerd wordt. Ook geeft de organisatie je de kans om je takenpakken uit te breiden en om jezelf verder te ontwikkelen.
Salarisindicatie: € 10,50 bruto per uur.
