Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beschrijving
Voor een onderdeel van de Rijksoverheid in het centrum van Eindhoven zijn wij op zoek naar een Telefonisch Klantcontactmedewerker voor 24 uur per week, verdeeld over 6 dagen (o.b.v. inroostering).
In deze functie ga je aan de slag met het telefonisch te woord staan van buirgers en professionals die bellen voor informatie en met vragen voor de dienst. Jij geeft antwoord op deze vragen, verbindt de beller door en verwijst de beller door naar een ander.
Functie-eisen
- MBO werk- en denkniveau
- je beschikt over goede contactuele eigenschappen
- je beheerst de Nederlandse taal perfect in woord en geschrift
- je bent flexibel, collegiaal en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
Wat wij bieden
- een flexibele en gevarieerde baan met een prima salaris van € 12,82 bruto per uur
- 24-urige werkweek
- maatschappelijk betrokken en toonaangevende opdrachtgever
- opdracht tot 31-12-2018, met kans op verlenging
- om je persoonlijke ontwikkeling op peil te houden bieden wij je talloze, gratis, online trainingen via GoodHabitz
