Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingDe Commercieel Medewerkers Binnendienst zijn het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zullen zich hoofdzakelijk bezighouden met het beantwoorden van vragen van onze klanten en het verwerken van bestellingen in ons systeem. Geen een dag zal het zel
Beschrijving
De Commercieel Medewerkers Binnendienst zijn het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zullen zich hoofdzakelijk bezighouden met het beantwoorden van vragen van onze klanten en het verwerken van bestellingen in ons systeem. Geen een dag zal het zelfde zijn en je bent een echte spin in het web. Een vlotte babbel is in deze rol dus wel wenselijk, je verleend namelijk de beste customer service met een commercieel belang.
Wat ga je precies doen?
- Je gaat onze klanten adviseren over onze geweldige producten, oplossingen en diensten
- Orders en gegevens worden door jou genoteerd en je stelt scherpe offertes op
- De interne administratieve afhandeling van offertes en bestellingen weet jij prima te managen
- Bestellingen zullen door jou worden verwerkt in de benodigde systemen
- Op termijn ook telefonisch benaderen van prospects (acquisitie) dit zal niet je hoofdrol zijn, maar kan wel eens voorkomen
- Jij bent de spil die zorgdraagt voor het contact tussen de accountmanagers en de klanten.
Functie-eisen
- MBO werk- en denkniveau
- Communicatieve vaardigheden Nederlands en Frans
- Fulltime beschikbaar voor 40 uur, de functie is bespreekbaar voor parttime 32 uur
- Beschikken over goede communicatieve vaardigheden
- Affiniteit hebben met horeca
- Energiek, (telefonisch) commercieel onderlegd en gedreven om bestaande klanten te binden en te zorgen voor een uitstekende klanttevredenheid
- Bij voorkeur ervaring opgedaan in een commercieel-administratieve functie
- Bekend zijn met de MS Office-programma's zoals Excel en Word
Als persoon ben jij:
- Commercieel, Klantgericht en je hebt aanpassingsvermogen
- Proactief
- Enthousiast en energiek
- Veerkrachtig
- Flexibel
- Nauwkeurig en sterk in het stellen van prioriteiten
Wat wij bieden
- Een goed marktconform salaris afhankelijk van je leeftijd en ervaring
- Een hoog carrière potentieel en de mogelijkheid een zichtbare bijdrage te leveren vanwege de grote groei en ontwikkeling van de organisatie
- Een top werksfeer en teams met leuke collega's
- Ruimte voor creativiteit en eigen inbreng
- Leuke financiële incentives en vieringen met verjaardagen, Pasen, Sinterklaas, Kerst, jubilea, zomer BBQ, ieder kwartaal een frietkar met snacks en friet, etc
- Personeelskorting op aankopen van eigen producten
- De vestiging ligt nabij het centrum van Eindhoven en is makkelijk te bereiken met de fiets en openbaar vervoer
- Uiteindelijke doel is een vast dienstverband!