Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Ben jij de peoplemanager die ook graag processen analyseert en verbetert? Zie jij problemen als een uitdaging en weet jij jouw team dagelijks te motiveren? Dan hebben wij een match! Kom werken als vestigingsmanager bij de inhouse vestiging van Sta

Beschrijving

Ben jij de peoplemanager die ook graag processen analyseert en verbetert? Zie jij problemen als een uitdaging en weet jij jouw team dagelijks te motiveren? Dan hebben wij een match! Kom werken als vestigingsmanager bij de inhouse vestiging van Start People XL in Beringe (een dik half uur ten Oosten van Eindhoven) en verzorg de flexbehoefte voor één van de grootste logistieke spelers van de wereld.


Vol enthousiasme stap je 's ochtends in de auto op weg naar de inhouse vestiging. Je komt binnen, zet eerst even een kop koffie klaar voor jezelf en voor je team en werpt een blik op de agenda van vandaag. Daarna overleg je met je team om de 'koers van de dag' te bepalen en vervolgens heb je een overleg met de productiemanagers over de flexpool en andere lopende zaken.

Als vestigingsmanager geef je leiding aan een team van 5 intercedenten en ben je verantwoordelijk voor het realiseren van doelstellingen op gebied van de KPI'S, contract afspraken, marge, ebita en (omzet) groei, klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid. Jouw takenpakket bestaat uit de volgende taken:


Coachen en leidinggeven


Je geeft dagelijks leiding aan jouw team van 5 intercedenten. Je zorgt voor het inwerken, instrueren en begeleiden van je teamleden. Door jouw coaching en aansturing help je je medewerkers zichzelf te ontwikkelen en het beste uit zichzelf te halen.

Wanneer de situatie zich voor doet, draag je zorg voor het invullen van vacatures binnen je team. Je bent draagt met trots de missie, visie en strategie van Start People uit.

Je vertegenwoordigt je vestiging in het team van vestigingsmanagers van de Unit XL Zuid Nederland. Je rapporteert aan de Unitmanager Zuid Nederland en neemt je collega vestigingsmanagers (tijdelijk) waar bij afwezigheid.


Relatiebeheer


Je onderhoudt de relatie met in eerste instantie één klant met de mogelijkheid om dit op termijn uit te breiden naar meerdere klanten. Dit doe je op operationeel en tactisch niveau op het gebied van flex-vraagstukken (o.a. personeelsplanning, opleiden, wettelijke kaders en ontwikkelingen, NPS en continu verbeteren) teneinde tijdig te kunnen anticiperen op ontwikkelingen bij de klant. Dit alles doe je op basis van dagelijkse overleggen met de klant waarbij onderwerpen zoals poolgrootte, crosstrainen en ad-hoc zaken maar ook employer branding, projecten etc. aan bod komen.


Procesbeheer en uitvoering


Je vertaalt contractafspraken naar operationeel handelen. Je geeft mede vorm en zorgt voor de optimale uitvoering van de overeengekomen SLA's van de klant teneinde de doelstellingen ten aanzien van omzet en klanttevredenheid scores te realiseren en te overtreffen. Je zorgt voor procedurebeschrijvingen, implementeert deze in je team en zorgt voor afstemming met de klant. Je bent samen met je team continu bezig met het verbeteren van alle interne werkprocessen om productiviteit en klanttevredenheid (zowel de klant als flexkrachten) te optimaliseren. Je zorgt voor tijdige, volledige en accurate rapportages voor de klanten en interne stakeholders.

Functie-eisen

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.


• Je hebt leidinggevende werkervaring in een commerciële B2B dienstverlenende en/of procesomgeving (ervaring in de logistiek is een pre) met intensief relatiebeheer.


• Je zet het belang van de klant en je medewerkers voorop en je bent gewend te werken in een hectische werkomgeving


• Je bent in staat werktijden en werkplaats optimaal af te stemmen op de noodzakelijke inzet in tijd, minimaal 32 uur beschikbaar


• Je bent in bezit van Rijbewijs B.

Wat wij bieden

• Een toegankelijke organisatie waar we met elkaar elke dag gedisciplineerd werken. Dit doen wij vanuit ons vanuit ons hart en met lef. Wij zijn ondernemend, doelgericht en resultaatgericht en maken zo de verbinding met onze klanten, flexkrachten en onszelf.


• Je kiest een werkweek tussen een part time of full time dienstverband (tussen 32 en 40 uur).


• Een vast dienstverband bij Start People.


• Een marktconform startsalaris, afhankelijk van je relevante werkervaring tussen € 3.200 en € 3.800 bruto per maand.


• Volop kansen tot salarisgroei. Je salaris stijgt jaarlijks op basis van jouw resultaten.


• Een bonusregeling waarbij je per kwartaal, op basis van de resultaten van je team, regio en de totale organisatie, een leuk bedrag extra uitbetaald krijgt.


• Interne opleidingen/workshops en toegang tot meer dan 100 online trainingen.


• Ambitieus? In ons loopbaanhuis staan alle carrièremogelijkheden. We vertellen je hier graag meer over!


• Een Persoonlijk budget (PB) van 6% bovenop je maandsalaris. Naast 20 wettelijke verlofdagen per jaar en een pensioenregeling krijg je dit PB waarmee je zelf kunt kiezen waaraan je dit wil gaan uitgeven. Bijvoorbeeld: extra uitkering in geld, extra verlofdagen, het kopen van een fiets of een vergoeding van je sportabonnement.


• Laptop en mobiele telefoon van de zaak.


• Flexibel uitbetaald vakantiegeld (8%), waarbij je zelf kiest wanneer en met welke frequentie je dit uitbetaald wil krijgen. Bijvoorbeeld maandelijks of 2 keer per jaar. Handig!