Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Als fulltime (junior) operations officer ben je werkzaam bij de International Cash Management Service Desk (ICM-SD). Je werkt in een team dat dagelijks rekeningen in het buitenland opent voor zakelijke klanten. In de basis gaat het om een administ

Beschrijving

Als fulltime (junior) operations officer ben je werkzaam bij de International Cash Management Service Desk (ICM-SD). Je werkt in een team dat dagelijks rekeningen in het buitenland opent voor zakelijke klanten. In de basis gaat het om een administratieve functie, waarbij een groot beroep wordt gedaan op inhoudelijke kennis. Nauwkeurig kunnen werken is een absolute must. Je hebt in deze rol contact met lokale banken, de International Desks, de buitenlandse partnerbanken en in beperkte mate met klanten. Het is daarom belangrijk dat je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst.


De dagelijkse werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• het op verzoek openen van rekeningen in diverse landen, waarbij je de dossiers van a tot z begeleidt. Je bent de schakel tussen verschillende partijen waarbij je in het gehele proces een actieve rol speelt


• het in behandeling nemen van transactie aanvragen


• dagelijkse controle werkzaamheden


• het telefonisch en per mail adviseren van onder meer accountmanagers over de operationele cash management mogelijkheden in het buitenland

Functie-eisen

Wie zoeken wij:

hbo werk- en denkniveau

• kennis en ervaring met LEAN


• actuele kennis van producten, systemen en procedures die betrekking hebben op internationaal betalingsverkeer en kennis en ervaring op het gebied van cash management dienstverlening


• een sterk analytisch vermogen


• affiniteit met administratieve werkzaamheden; het vermogen om zeer nauwkeurig te werken in een dynamische omgeving


• het vermogen om goed te kunnen samenwerken in een klein, dynamisch team


• stressbestendigheid; je kunt goed "multitasken" en kunt goed tegen een veranderende omging


• een positieve en enthousiaste persoonlijkheid met een service- en klantgerichte instelling


• uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. En het vermogen om goed om te gaan met weerstand.


• een derde taal (bijvoorbeeld Frans, Spaans of Duits) is een pre

Wat wij bieden

• Een salaris vanaf 12,75 euro per uur, op basis van kennis en ervaring.


• Een tijdelijk dienstverband tot juni 2019, met de mogelijkheid om eventueel te verlengen. Je standplaats is Utrecht.


• Een eigen account in GoodHabitz. Hierdoor krijg je toegang tot meer dan 100 gratis online trainingen. Zo kun je jezelf blijven ontwikkelen en doorgroeien!