Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Ben jij goed met cijfers en administratief sterk? En vind jij wetgeving interessant? Lees dan snel verder! Voor het UWV te Breda zijn wij op zoek naar meerdere medewerkers voor de functie van Uitkeringsdeskundige voor 38 uur per week. De functie st

Beschrijving

Ben jij goed met cijfers en administratief sterk? En vind jij wetgeving interessant? Lees dan snel verder!


Voor het UWV te Breda zijn wij op zoek naar meerdere medewerkers voor de functie van Uitkeringsdeskundige voor 38 uur per week. De functie start eind september waarbij je een interne opleiding krijgt van 6 maanden. Let op deze de opleiding is in Eindhoven. Na de opleiding ga je aan de slag in Breda. De functie is voor in eerste instantie een jaar, met mogelijk optie tot verlenging!


Als uitkeringsdeskundig bij UWV Eindhoven werk je in een zelfsturend team. Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het verdelen van de klantdossiers. Je begint de dag met een dagstart waarin jullie de prioriteiten van de dag stellen. Hierbij onderhoud je zowel bestaande als nieuwe klantdossiers. Aan de hand van wet- en regelgeving bepaal je het recht, hoogte en duur van de uitkering. Uiteindelijk neem je zelfstandig de beslissing over het uitbetalen van de uitkering. Indien een klant niet helemaal tevreden is of nog vragen heeft over jouw beslissing dan neem je telefonisch of per mail contact op.


Het telefonisch terugbelverzoek komt voort vanuit jouw collega's die werkzaam zijn op de Klant & Service afdeling. Vervolgens sta je de klant telefonisch te woord en zorg jij voor adequate acties, dit kan intern zijn of een opvolggesprek. Ook controleer je of de klant zich aan de sollicitatieplicht houdt. Na een welverdiende pauze volg je de openstaande meldingen op in het systeem (er zijn zo'n 5 a 6 hoofdsystemen, die jou een leidraad geven voor je werkdag). Om 17.00 uur loop je nog even je mailbox na en rond je de laatste mails af en sluit je jouw computer af. Morgen weer een nieuwe dag met nieuwe klantdossiers!

Functie-eisen

• Afgeronde MBO-4 opleiding of HBO opleiding bij voorkeur in de richting van SJD, MER of recht.


• Cijfermatig inzicht (erg belangrijk! Dit wordt getoetst tijdens de selectieprocedure);


• Je hebt geen vakanties gepland in de komende 3 maanden (harde eis);


• Je bent fulltime beschikbaar en kan 2 januari starten


• Je vind het geen probleem om 6 maanden in Eindhoven te werken qua reisafstand


• Je kan goed samenwerken, staat open voor feedback en borgt zowel kwaliteit als kwantiteit.

Een online assessment maakt onderdeel uit van de procedure.

Wat wij bieden

• Er wordt flink geïnvesteerd in een opleidingstraject. Je krijgt namelijk een interne opleiding van een half jaar in Eindhoven(training on the job).


• Bruto maandsalaris van tussen de €1800 en €2525 (obv 38 uur p/w).


• Verder ontvang je 8% vakantiegeld en bouw je 25 vakantiedagen op per jaar op basis van een 40-urige werkweek.


• Tevens krijg je een tegemoetkoming in reiskosten met eigen vervoer en 100% vergoeding als je met OV reist.


• Online trainingsmogelijkheden op zowel persoonlijk als professioneel vlak.


• Contract voor bepaalde tijd met grote kans op verlenging. UWV heeft de intentie om voor langere tijd samen te werken.

Solliciteren? Klik hier