Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Stel je eens voor ... dat jij ervoor zorgt dat onze zakelijke klanten zich volledig kunnen richten op dat waar zij goed in zijn: ondernemen. Zij blij, jij blij! Met jou erbij als Adviseur Klantenservice Bedrijven maken we dit samen mogelijk. Zeker a

Beschrijving

Stel je eens voor ... dat jij ervoor zorgt dat onze zakelijke klanten zich volledig kunnen richten op dat waar zij goed in zijn: ondernemen. Zij blij, jij blij! Met jou erbij als Adviseur Klantenservice Bedrijven maken we dit samen mogelijk. Zeker als jij jouw expertise inbrengt waardoor de ondernemers zelfverzekerd financiële keuzes kunnen maken. Jij stelt de juiste vragen, geeft hét passende antwoord en dat allemaal op het gebied van betalen, sparen en verzekeren. Zo weten onze zakelijke klanten tot in detail hoe zij hun bankzaken moeten regelen.

• Je maakt klanten blij! Wees hét visitekaartje van de Rabobank en beantwoord telefonisch vragen van zakelijke klanten.


• Je helpt klanten graag. Adviseer ondernemers als het gaat om betalen, sparen en verzekeren. Van bestuurswijzigingen doorvoeren en nieuwe betaalpassen aanvragen tot het opstellen van incasso contracten.


• Je signaleert kansen. Creëer mogelijkheden voor een nóg beter advies. Herken de vraag achter de vraag en durf dit met jouw gezonde dosis lef bespreekbaar te maken.


• Je werkt aan je eigen ontwikkeling. Blijf jezelf elke dag ontwikkelen door te doen en feedback te vragen. Blijf jouw vakmanschap en kennis doelgericht verbeteren met behulp van het uitgebreide aanbod van trainingen.

Functie-eisen

Jouw talenten:

Natuurlijk ben jij klantgericht, enthousiast, een ster in communicatie en flexibel inzetbaar. Juist die eigenschappen maken jou tot een goede Adviseur Klantenservice Bedrijven, zeker in combinatie met:

• minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;


• een diploma wft basis vóór start:


• 1 á 3 jaar werkervaring in een dienstverlenende (bij)baan;


• de drive om binnen drie maanden na start het diploma Wft Schade Particulieren te halen en binnen zes maanden Wft Schade Zakelijk. Je bent 24 en maximaal 36 uur per week beschikbaar. Daarnaast kun je werken van maandag t/m vrijdag tussen 8.00-21.00 uur en op zaterdag van 9.00-17.30 uur.

Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die de Rabobank wil versterken als Adviseur Klantenservice Bedrijven? En zo het verschil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We zien je graag bij het Experience Event in Rotterdam op: Maandag 10 december van 10.00 uur tot 13.00 uur Blaak 333, 3011 GB in Rotterdam.

Onderdelen van het programma zijn meeluisteren en rondleiding op de vloer, speeddates en een groepsopdracht. Ter voorbereiding bereid je een pitch voor (Wie ben je? Waarom ben jij dé adviseur Bedrijven die we zoeken? Waarom wil jij bij Rabobank aan de slag als adviseur Bedrijven) en aanwezigheid is verplicht.

Wat wij bieden

• Een salarisindicatie vanaf €12,75 bruto per uur. De uiteindelijke hoogte van je salaris is afhankelijk van je opleiding en werkervaring;


• Een tijdelijk dienstverband bij Rabobank met zowel parttime als fulltime mogelijkheden,  voor minimaal 12 maanden met kans op verlenging;


• 24 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek;


• 8% vakantietoeslag;


• De kans om onder begeleiding en op kosten van Unique je WFT-certificaten te behalen;


• Een internationale werkgever op jouw cv