Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
De Lage Landen (DLL) te Eindhoven is op zoek naar een gedreven en enthousiaste backoffice medewerker. Wat ga je doen: Op de afdeling Sales Support is er contact met klanten die een leasecontract met DLL afsluiten. Dit leasecontract wor

Beschrijving

De Lage Landen (DLL) te Eindhoven is op zoek naar een gedreven en enthousiaste backoffice medewerker.

Wat ga je doen:

Op de afdeling Sales Support is er contact met klanten die een leasecontract met DLL afsluiten. Dit leasecontract wordt in het systeem gezet waarbij de afdeling het fysieke contract verder oppakt. Er wordt een volledige systeemcheck gedaan waarbij het dossier geactiveerd wordt. Als alles klopt dan wordt een verzoek tot uitbetaling gedaan bij de afdeling Finance.


Wanneer je de functie goed onder de knie hebt krijg je de kans de werkzaamheden te verbreden. Dit maakt het een hele leuke en diverse functie.

• Activeren/ uitbetalen van nieuwe leasecontracten


• Correcties uitvoeren


• Brieven versturen naar klanten met uitleg voor de eerste betaling


• Contract overnames (door nieuwe partij )


• Object vervangingen binnen het leasecontract


• Wijziging bankrekeningnummer


• Digitale facturatie onderhouden


• Oppakken van alle 2e lijns vragen, verzoeken en wijzigingen over lopende contracten en/of klanten met een actief portfolio.


• Identificeren van mogelijkheden tot proces verbeteringen.


• Het opbouwen en in stand houden van een goede samenwerking met andere afdelingen


• Uitvoeren van niet-standaard activiteiten op te zorgen voor een correcte behandeling, uitvoering en output van incidenten uitzonderingen.

Functie-eisen

Wie ben jij?

• mbo+/ hbo werk- en denkniveau en je bent fulltime beschikbaar.


• Minimaal 2 jaar werkervaring binnen een hectische backoffice functie.


• Ervaring met klantcontact


• Kennis en affiniteit van processen en systemen.


• Goede communicatieve vaardigheden.


• Sterk cijfermatig inzicht.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Omgaan met deadlines *Een teamspeler


• Pro actief *Stress bestendig


• Ondernemend en zelfstandig

Wat wij bieden

Aanbod:

• een tijdelijk dienstverband voor minimaal 6 maanden, met uitzicht op een contract bij DLL


• 24 vakantiedagen


• doorgroeimogelijkheden


• een salaris van €12,48 bruto per uur


• werken binnen een dynamische en internationale organisatie