Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingOp onze klantenservice afdeling geef je leiding aan 6 andere collega's. Jij bent het verantwoordelijke aanspreekpunt voor de klanten en accountmanagers en je beantwoordt hun vragen over order. Je signaleert knelpunten en uitdagingen en lost deze zelf
Beschrijving
Op onze klantenservice afdeling geef je leiding aan 6 andere collega's. Jij bent het verantwoordelijke aanspreekpunt voor de klanten en accountmanagers en je beantwoordt hun vragen over order. Je signaleert knelpunten en uitdagingen en lost deze zelfstandig op. Daarnaast ondersteun je de afdeling klantenservice en maak je offertes op en handel je deze af. Een commerciele instelling is handig zodat je klanten ook kunt adviseren bij het maken van een juiste keuze.
Functie-eisen
We zijn op zoek naar een spontane, pittige collega die als een vis in het water is in een hectische omgeving.
Hbo werk- en/of denkniveau. Verder ben je klantgericht en kun je snel schakelen. De juiste prioriteiten stellen.
Werkervaring met SAP is een pré
Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal is een must.
Zowel fulltime als parttime. Je bent minimaal 3 dagen en maximaal 5 dagen beschikbaar.
Wat wij bieden
- gezellige sfeer
- informeel bedrijf met open en directe lijnen