Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingBen jij een echt detective en zit speuren jou in het bloed?Ben je op zoek naar een afwisselende functie waarbij je administratieve en telefonische taken afwisselt?Ben je op zoek naar een uitdagende functie met doorgroei mogelijkheden.Voor de za
Beschrijving
Ben jij een echt detective en zit speuren jou in het bloed?
Ben je op zoek naar een afwisselende functie waarbij je administratieve en telefonische taken afwisselt?
Ben je op zoek naar een uitdagende functie met doorgroei mogelijkheden.
Voor de zakelijke klantenservice van Bol.com zijn wij op zoek naar enthousiaste speurneuzen.
Dagelijks worden er via PostNL duizenden pakketen verstuurd. Als klantenservice medewerker ga jij aan de slag om binnenkomende telefoontjes te beantwoorden. Jij bent hierin de schakel tussen Bol.com en PostNL Als schakel ben jij de vraagbaak voor Bol.com en behandel jij vragen en klachten. Jij bent hierin zelf case manager en behandelt alles volledig af.
Functie-eisen
- Jij hebt minimaal MBO werk- en denk niveau;
- Jij bent communicatief vaardig mondeling als schriftelijk;
- Jij bent beschikbaar binnen de openingstijden van ma t/m vrij 08:00 - 19:00 uur en zaterdag van 09:00 - 16:00 uur;
- Jij hebt zin in een nieuwe uitdaging!
Wat wij bieden
- Een betaalde training van 1 week fulltime;
- Uitgebreide coaching en begeleiding;
- De mogelijkheid om ervaring op te doen binnen een klantenservice functie;
- Een baan voor langere tijd met kans op een vast dienstverband bij onze opdrachtgever;
- Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen;
- Cendris Coins! Met dit spaarsysteem verzamel je coins die je kunt gebruiken voor inspirerende extra's in de coins shop. Denk bijv. aan een avondje bios of een dagje pretpark!;
- Een marktconform salaris binnen de klantcontact wereld, startend met € 9,44 bruto per uur vanaf 21 jaar
Solliciteren?
Klik hier