Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingAls technisch helpdeskmedewerker bij T-Mobile ondersteun je telefonisch gebruikers en los je service- en technische problemen op. Je helpt klanten stap voor stap met het oplossen van problemen en zorgt ervoor dat klanten met een tevreden gevoel de
Beschrijving
Als technisch helpdeskmedewerker bij T-Mobile ondersteun je telefonisch gebruikers en los je service- en technische problemen op. Je helpt klanten stap voor stap met het oplossen van problemen en zorgt ervoor dat klanten met een tevreden gevoel de telefoon ophangen. Dit ga je doen in een gezellig team van hardwerkende collega's.
Functie-eisen
Wie zoeken wij?
- Jij wilt minimaal 28 uur per week werken;
- Jij bent in eerste instantie flexibel inzetbaar tot 20.00 uur in de avonden, uiteindelijk wil jij ook storingsdienst draaien en daardoor ben je ook soms tot 00.00 uur beschikbaar;
- Jij wilt ook flexibel in de weekenden werken;
- Jij bent klantvriendelijk, proactief en stressbestendig;
- Jij wilt gaan voor commitment, een werkgever waar jij langere tijd kan werken én waar je kunt groeien.
Wat wij bieden
Een betaalde training, zodat jij goed voorbereid aan je werk begint
Uitgebreide coaching en begeleiding
Werkervaring opdoen op een technische helpdesk
De mogelijkheid om thuis te werken
Een baan voor langere tijd, met kans op een vast contract bij de opdrachtgever
Een marktconform salaris binnen de klantcontact wereld, startend met € 9,20 bruto per uur vanaf 22 jaar.
Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen
