Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Ben jij een enthousiast, en gedreven persoon? Werk jij graag vanuit huis? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar klantenservicemedewerkers voor T-Mobile Thuis in Eindhoven die binnenkomende telefoontjes gaat beantwoorden van de klanten

Beschrijving

Ben jij een enthousiast, en gedreven persoon? Werk jij graag vanuit huis? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Wij zijn op zoek naar klantenservicemedewerkers voor T-Mobile Thuis in Eindhoven die binnenkomende telefoontjes gaat beantwoorden van de klanten van T-Mobile Thuis. De klanten die bellen hebben vragen over tv, internet en/of telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen over een bestelling tot hulpvragen bij installatie. Ook betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen voorbij. Door de juiste vragen kom je tot de kern van het probleem en los je het probleem samen met de klant op.


Er zijn verschillende parttime mogelijkheden. De functie is voor langere tijd en bij goed functioneren bestaat er de kans op een vast contract.

Nadat je goed bent ingewerkt is het mogelijk om thuis te werken

Functie-eisen

Wie zoeken wij?

Jij wilt minimaal 20 uur per week werken

Jij bent in eerste instantie flexibel inzetbaar van 9.00 uur tot 17..00 uur en minimaal 2 avonden per week tot 22.00 uur,

Jij wilt ook flexibel in de weekenden werken; minimaal 1 zaterdag in de 2 weken

Jij bent klantvriendelijk, proactief en stressbestendig

Jij wilt gaan voor commitment, een werkgever waar jij langere tijd kan werken én waar je kunt groeien

Wat wij bieden

Een volledig betaalde training

€ 9,33 bruto per uur vanaf 22 jaar

Cendris Coins; Met dit spaarsysteem spaar je voor leuke extra's ( Iphone, dagjes uit, bioskoopkaarten en nog veel meer)

Uitgebreide coaching en begeleiding

Werkervaring opdoen op een technische helpdesk

De mogelijkheid om thuis te werken

Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen