Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Ben jij een enthousiast, en gedreven persoon? Werk jij graag vanuit huis? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor deze leuke functie in Eindhoven sta jij (potentiële) klanten, monteurs en retailers van T-Mobile te woord. De vragen die bij jou binnekomen

Beschrijving

Ben jij een enthousiast, en gedreven persoon? Werk jij graag vanuit huis? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Voor deze leuke functie in Eindhoven sta jij (potentiële) klanten, monteurs en retailers van T-Mobile te woord. De vragen die bij jou binnekomen gaan over internet, telefonie en televisie. Het zijn hele diverse vragen die gaan over bestellingen maar ook hulpvragen bij installatie van bijvoorbeeld internet. Ook betalingsvragen, klachten en hulpvragen bij overstappen of storingen komen voorbij. Door de juiste vragen kom je tot de kern van het probleem en los je het probleem samen met de klant op.


Er zijn verschillende parttime mogelijkheden. De functie is voor langere tijd en bij goed functioneren bestaat er de kans op een vast contract.

Nadat je goed bent ingewerkt is het mogelijk om thuis te werken.

Functie-eisen

• Jij wilt minimaal 20 uur per week werken (16 uren is bespreekbaar)


• Jij bent in eerste instantie flexibel inzetbaar van 9.00 uur tot 17..00 uur en minimaal 2 avonden per week tot 22.00 uur,


• Jij wilt ook flexibel in de weekenden werken; minimaal 1 zaterdag in de 2 weken


• Jij bent klantvriendelijk, proactief en stressbestendig


• Jij wilt gaan voor commitment, een werkgever waar jij langere tijd kan werken én waar je kunt groeien

Wat wij bieden

• Een volledig betaalde training zodat jij zelfverzekerd de lijn in gaat


• € 9,33 bruto per uur vanaf 22 jaar (miv 1 juli wordt het salaris €9,44 vanaf 21 jaar)


• Cendris Coins; Met dit spaarsysteem spaar je voor leuke extra's ( Iphone, dagjes uit, bioskoopkaarten en nog veel meer)


• Uitgebreide coaching en begeleiding


• Werkervaring opdoen op een technische helpdesk


• De mogelijkheid om thuis te werken


• Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen