Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beschrijving
Vind jij het leuk om mensen te helpen en kun jij je goed inleven? Wij zoeken empathische klantenservice medewerkers die de klanten van een uitvaartverzekeraar een luisterend oor en goede service kan bieden. Je krijgt verschillende vragen en verzoeken, denk hierbij aan het wijzigen van NAW-gegevens maar ook vragen over uitvaart-, overlijdensrisico- en spaarverzekeringen. De eerste 5 weken wordt je fulltime opgeleid om ervoor te zorgen dat je over alle benodigde kennis en informatie beschikt om klanten te kunnen helpen. Er hangt een prettige en informele werksfeer en werkt in teamverband.
Functie-eisen
- Je bent in het bezit van een diploma op minimaal MBO4 niveau
- Je beheerst de nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend
- Je bent de eerste 5 weken fulltime beschikbaar, daarna kun je kiezen of je 16-20 uur, 20-28 of 24-32 uur gaat werken
- Je bent in het bezit van WFT basis of bereid deze binnen 2 maanden te behalen
- Je bent bereid om 1 avonddienst per week te werken en tevens 1 keer per maand op vrijdagavond te werken
- Tijdens de opleiding welke 5 weken duurt en start op 10 of 24 september, ben je fulltime beschikbaar
Wat wij bieden
- Je krijgt een bruto uurloon van €12,12 per uur
- Je hebt flexibele werktijden
- Je doet ervaring op bij een mooie werkgever in de financiële dienstverlening, een mooie toevoeging aan jouw cv
- Je krijgt een reiskostenvergoeding
- Je krijgt opleidingsmogelijkheden zoals het behalen van WFT-basis
- De eerste 5 weken van deze leuke uitdaging wordt je intern opgeleid en krijg je volledig betaald.
