Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beschrijving

Als medewerker pensioendesk beantwoord je vragen ondernemers en DGA's. Dit doe je zowel telefonisch (1e lijn) en per mail. Indien er complexere vraagstukken zijn, stuur je dit door naar de 2e lijn. Verder houd je contact met verzekeringsmaatschappijen en klanten over de progressie van wijzigingen in de polis. Ook voer je administratieve taken die voortvloeien uit vragen of wijzigingen.

Ook behoren de volgende werkzaamheden tot jouw functie:

• Je hebt een werkvoorraad van casussen waarvan je de doorlooptijd bewaakt;


• Je analyseert elk klantdossier en kijkt wat de beste oplossing is om de juiste stappen te zetten. Dit doe je door af te stemmen met de adviseur, klant en derde maatschappijen;


• Het streven van de Pensioendesk is een 9+ klantbeleving door het ontzorgen van ondernemers en DGA's op het gebied van de administratieve verwerking van de door hen afgesloten pensioenregeling.

Functie-eisen

• Je hebt een HBO opleiding afgerond.


• Je bent analytisch sterk en denkt graag mee in hoe zaken slimmer, beter en efficiënter kunnen.


• Je staat sterk in je schoenen


• Pre: Je bent in het bezit van WFT Vermogen en WFT Pensioen.


• Pre: Rabobank ervaring en kennis van Siebel.

Wat wij bieden

Wij bieden:

• Een salaris vanaf €12,75 bruto per uur. De uiteindelijke hoogte van je salaris is afhankelijk van je opleiding, kennis en ervaring;


• Een intensief begeleidingstraject waarbij je kennis maakt met pensioenadministratie


• Een baan van 36 uur per week voor drie maanden met kans op verlenging;


• 8% vakantiegeld


• 24 vakantiedagen


• Een eigen account in GoodHabitz. Hierdoor krijg je toegang tot diverse gratis online trainingen


• Een internationale top werkgever voor op je CV!