Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
UWV Eindhoven is op zoek naar een Medewerker Verzuimbeheersing! Kun jij op verschillende niveaus communiceren, wil je graag mensen helpen en heb je affiniteit met het sociale zekerheidsrecht of de Ziektewet? Voor het UWV zoeken wij naar medewerkers

Beschrijving

UWV Eindhoven is op zoek naar een Medewerker Verzuimbeheersing!

Kun jij op verschillende niveaus communiceren, wil je graag mensen helpen en heb je affiniteit met het sociale zekerheidsrecht of de Ziektewet? Voor het UWV zoeken wij naar medewerkers Verzuimbeheersing voor 40 uur per week!


Tijdens jouw werkdag bel je de klant op en beoordeel je de aannemelijkheid van de ziekmelding en de arbeidsongeschiktheid. Dit doe je op basis van het verhaal van de klant en je eigen vooronderzoek. Je beoordeelt of het kort of lang verzuim is en stelt een hersteldatum vast. Belangrijk is dat je de klant stimuleert en deze op zoek laat gaat naar wat er wel mogelijk is. Je adviseert de divisie SMZ (Sociaal Medische Zaken) indien nodig.


Als medewerker verzuimbeheersing schakel jij tussen regelgeving, de klant, de frontoffice en de backoffice. Dankzij jou worden mensen ondersteund tijdens hun herstel en beperk je de instroom in de Ziektewet en de WIA. Samen met jouw collega's werk je bij het UWV aan het maatschappelijk belang.


Voor deze functie volg je bij start een uitgebreid opleidingstraject.

Functie-eisen

• Je bezit een diploma op MBO4 of HBO niveau (bij voorkeur in de richting van HRM, P&O, SJD, etc.);


• Je bezit overtuigingskracht en analyseert en oordeelt op basis van de beschikbare gegevens;


• Je hebt telefonische ervaring met het voeren van klantgesprekken en bent communicatief sterk;


• Je bent proactief, staat open voor feedback en hebt empathisch vermogen.

Als medewerker verzuimbeheersing ga je met veel vertrouwelijke informatie om. Het is daarom belangrijk dat je integer bent.

Wat wij bieden

• Uitdagende werkzaamheden waarbij jouw communicatieve vaardigheden erg belangrijk zijn;


• De intentie om voor langere tijd samen te werken;


• Online trainingsmogelijkheden op zowel zakelijk als persoonlijk gebied;


• Een functie voor bepaalde tijd waarbij zowel parttime als fulltime werken mogelijk is;


• Een uitgebreid opleidingstraject van 3 tot 4 maanden waarbij je volledig opgeleid wordt tot Medewerker Verzuimbeheersing!