Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingAls eerste aanspreekpunt voor klanten ben jij een belangrijke spil voor de organisatie. Je zorgt voor de hoogst mogelijke klanttevredenheid. Dit doe je door: klanten te voorzien van de gewenste informatie via mail of telefoon;
Beschrijving
Als eerste aanspreekpunt voor klanten ben jij een belangrijke spil voor de organisatie. Je zorgt voor de hoogst mogelijke klanttevredenheid. Dit doe je door:
- klanten te voorzien van de gewenste informatie via mail of telefoon;
- hulp bieden aan klanten voor, tijdens en na de verkoop;
- bestellingen verwerken of wijzigen in de systemen (ERP, SAP, CRM);
- eventuele problemen oplossen voor de klanten.
Functie-eisen
Om de mogelijke nieuwe collega te worden van deze opdrachtgever, pas jij in onderstaand plaatje.
Ervaring in een soortgelijke functie is een pré, maar interne trainingen zullen ook zorgen dat je vertrouwd wordt met de producten en diensten. Daarnaast spreek je vloeiend Nederlands en gevorderd engels en frans. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent klantgericht.
Je werkt nauwkeurig en accuraat en bent stressbestendig.
Wat wij bieden
Binnen deze groeiende organisatie kan je je ontwikkelen en zijn er tal van doorgroeimogelijkheden. Je krijgt een passend salaris afhankelijk van je ervaring en leeftijd. De organisatie is innovatief en speelt mee op wereldniveau.
