Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beknopte omschrijvingDe team Rabobank Lease Klantenservice is onderdeel van Rabobank Operations Financieren Bedrijven en bundelt de krachten om vragen over lopende leases en om wijzigingen aan te vragen. Tevens voert de afdeling administratieve taken uit gedurende de
Beschrijving
De team Rabobank Lease Klantenservice is onderdeel van Rabobank Operations Financieren Bedrijven en bundelt de krachten om vragen over lopende leases en om wijzigingen aan te vragen. Tevens voert de afdeling administratieve taken uit gedurende de looptijd van het leasecontract.
Veel voorkomende taken zijn:
- Managen van (complexe) contracten met Rabobanken en eindgebruikers.
- Oppakken van alle vragen, verzoeken en wijzigingen over lopende contracten en/of klanten met een actief portfolio.
- Het opbouwen en in stand houden van een goede samenwerking met andere afdelingen.
- Identificeren van mogelijkheden tot proces verbeteringen.
- Activeren en uitbetalen van lease contracten
- Herstructureren van lease contracten
- Helpdeskfunctie voor collega's van Rabobanken en eindklanten
- Overnames en objectvervanging
- Beheren van tussenrekeningen
- Beheren van disputen
- Verwerken van claims
Functie-eisen
Wij vragen
- Minimaal MBO4 diploma
- Minimaal 1 jaar werk ervaring met het beheren van leaseprodukten (pré):
- Lease met pandrecht / huurkoop / operationele lease
- Ervaring in de financiële branche
- Kennis en affiniteit van processen en systemen.
- Een sterk cijfermatig inzicht.
- Je woont in omgeving Eindhoven, Den Bosch of Tilburg.
Wat wij bieden
Wat bieden wij?
- Een afwisselende, uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid
- Een fulltime functie binnen de Rabobank van 36 uur.
- Een salaris tussen €12,75 en €15,94 dit is afhankelijk van jouw kennis en ervaring
- Een fulltime functie met tijdelijk dienstverband
- 24 vakantiedagen op basis van een 40 urige werkweek
- 8% vakantietoeslag