Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Beknopte omschrijving
Ben jij een enthousiast, gedreven persoon? Werk jij graag vanuit huis? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als helpdeskmedewerker bij T-Mobile in Eindhoven ondersteun je telefonisch gebruikers en los je service- en technische problemen op.

Beschrijving

Ben jij een enthousiast, gedreven persoon? Werk jij graag vanuit huis? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Als helpdeskmedewerker bij T-Mobile in Eindhoven ondersteun je telefonisch gebruikers en los je service- en technische problemen op. Je helpt klanten stap voor stap met het oplossen van problemen en zorgt ervoor dat klanten met een tevreden gevoel de telefoon ophangen. Dit ga je doen in een gezellig team van hardwerkende collega's. Het is een functie voor langere tijd. Bij goed functioneren bestaat de kans op een vast contract.

Functie-eisen

Wie zoeken wij?

Jij wilt minimaal 28 uur (parttime) per week werken;

Jij bent in eerste instantie flexibel inzetbaar tot 20.00 uur in de avonden, uiteindelijk wil jij ook storingsdienst draaien en daardoor ben je ook soms tot 00.00 uur beschikbaar;

Jij wilt ook flexibel in de weekenden werken;

Jij bent klantvriendelijk, proactief en stressbestendig;

Jij wilt gaan voor commitment, een werkgever waar jij langere tijd kan werken én waar je kunt groeien.

Wat wij bieden

Een betaalde training, zodat jij goed voorbereid aan je werk begint;

Uitgebreide coaching en begeleiding;

Werkervaring opdoen op een technische helpdesk;

De mogelijkheid om thuis te werken;

Cendris Coins! Met dit spaarsysteem verzamel je coins die je kunt gebruiken voor inspirerende extra's in de coins shop. Denk bijv. aan een avondje bios of een dagje pretpark!

Een marktconform salaris binnen de klantcontact wereld, startend met € 9,33 bruto per uur vanaf 22 jaar;

Een online account, waarmee jij meer dan 100 trainingen (online) kan volgen.